ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ALISAKUZEMBAEVA»
ТЕРМИНЫ
Клиент – дееспособное физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у индивидуального предпринимателя Кузембаевой Алисы Тотановны, которые представлены на сайте http://alisakuzembaeva.com а также на странице в инстаграме instagram.com/alisa_kuzembaeva, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец– индивидуальный предприниматель Кузембаева Алиса Тотановна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве Индивидуального предпринимателя серия 77 №017343285 от 09.06.2014 ОГРНИП 314774616000077, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе серия серия 77 №017343286 от 09.06.2014 ИНН770465111719, зарегистрированный по адресу г. Москва, Новинский бульвар
Интернет магазин– интернет магазин продавца, расположенный по адресу alisakuzembaeva.com, веб-сайт продавца размещенного по адресу instagram.com/alisa_kuzembaeva
Cайт — веб-сайт Продавца расположенный по адресу alisakuzembaeva.com, веб-сайт продавца размещенный на странице в инстаграме instagram.com/alisa_kuzembaeva
Товар – объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте, через оператора, по электронному адресу или через систему мгновенных сообщений instagram direct.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сайтом владеет и управляет индивидуальный предприниматель Кузембаева Алиса Тотановна.
1.2. Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей № 435 и часть 2 статьи № 437 ГК РФ.
1.3. Заказывая Товар через Сайт, а также оформляя Заказ по телефону, Клиент безоговорочно соглашается с Условиями продажи товара (в дальнейшем – Условия), изложенными ниже.
1.4. Продажа Товара Продавцом Клиенту регулируется
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»,Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
1.6. Оформление заказа на Cайте, а также оформление Заказа по телефону, по электронной почте или посредством мгновенных сообщений instagram, подразумевает ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.
1.7. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
2.1. Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется Продавцом.
2.2 Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.3 В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону, по электронной почте, с помощью мгновенных сообщений в instagram, для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказа считается аннулированным.
2.4. Для уточнения информации, касающейся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент может связаться с Продавцом по телефону в Москве: +79256251947, через систему мгновенных сообщений в инстаграме или по электронной почте a.kuzembaeva@gmail.com.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте, по телефону +79256251947, с помощью электронной почты или через мгновенные сообщения в инстаграме .
3.2. Факт оформления заказа товара у Продавца является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.3. При оформлении заказа Клиент соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных.
4. ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА
4.1 После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес или в личных сообщениях в инстаграме, информацию о параметрах его Заказа с указанием стоимости товаров, доставки и иных услуг (в тех случаях, когда эти услуги оплачиваются).
4.2. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Клиент получит электронное сообщение по адресу электронной почты, или мгновенное сообщение в инстаграме, с подтверждением факта принятия Заказа.
4.2. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.
4.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Клиентом данные Заказа по телефону, по электронной почте или через систему мгновенных сообщений в инстаграме. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 (двух) дней, сделанный клиентом Заказ аннулируется, при этом, если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о дате доставке Заказа Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.
5.6. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, Продавец связывается с Клиентом способами, указанными при оформлении Заказа. Покупатель информирует Продавца либо о согласии принять Товар в количестве, имеющемся на складе Продавца, либо аннулировать отсутствующий Товар из Заказа. При невозможности связаться с Клиентом или неполучения ответа от Клиента в течение 2 (двух) дней с даты уведомления, сделанный клиентом Заказ, в полном объеме может быть аннулирован Продавцом, о чем Продавец информирует Клиента путем направления электронного письма или сообщения в инстаграме. Если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
6.1. Цена Товара указана на Сайте и не включает стоимость доставки.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Клиента после того, как Заказ был принят Продавцом.
6.3. Цена Товара оплачивается в рублях.
6.4. Оплата Товара осуществляется следующим способами: Покупатель переводит денежные средства на расчетный счет Продавца или Покупатель оплачивает Товар через систему электронных платежей paypal.
7. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА.
7.1 Продавец осуществляет доставку по территории Москвы и Московской области силами курьерской службы.
7.2. После подтверждения оплаты, товар оформляется в течение 7 рабочих дней и в течение 14 рабочих дней высылается код отслеживания товара при наличии.
7.3. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
7.4. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.
7.5. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
7.6. Клиент имеет право отказаться от всего заказанного Товара или отдельных позиций (при условии если Заказ не передан для доставки курьерской службе) в любое время до его передачи Клиенту (подписания товаросопроводительных документов), а после передачи товара - в течение 7 дней.
7.7. Условия доставки товара за пределы Москвы и Московской области, а также международной доставки оговариваются в каждом случае отдельно с Клиентом по телефону, с помощью электронной почты или мгновенных сообщений в инстаграме.
8.ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение семи дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу по адресу:Москва, Новинский бульвар 10/12 кв. 63 за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, за вычетом стоимости доставки Товара от Продавца к Покупателю, в течение десяти рабочих дней с момента получения возращенного Товара Продавцом.
8.2. При получении Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать от Продавца обменять некачественный Товар на Товар надлежащего качества. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение месяца с момента предъявления Покупателем письменной рекламации на адрес Продавца.
8.3. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
9.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
9.1. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Клиент вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его у Продавца.
9 .2. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Клиентом. При этом Клиент обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Товара ненадлежащего качества. Срок зачисления средств на счёт Клиента зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
10. ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору.
К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.) В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.10.3. Продавец не несет ответственности по оплате таможенных пошлин в случае необходимости пересечения грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ.
11.1. При регистрации на Сайте, передаче данных по телефону, через систему мгновенных сообщений в инстаграме или с помощью электронной почты Клиент предоставляет индивидуальному предпринимателю Кузембаевой Алисе Тотановне, следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, пол, дата рождения, номер телефона и адрес для доставки Товара. При возврате Товара для перечисления Продавцом денежных средств Клиент предоставляет паспортные данные и данные банковской карты. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец признает важность конфиденциальности предоставленной личной информации Клиентом.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Клиентом в рамках настоящей оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг путем направления рассылок рекламно-информационного характера, проведения электронных и sms опросов, проведение конкурсов и иных промо-акций среди клиентов, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение статистических исследований, организации доставки товара, контроля удовлетворенности клиентов качеством оказываемых Продавцом услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4.Продавец имеет право обрабатывать персональные данные, в том числе путем направления Клиенту корреспонденции рекламного характера на указанный почтовый адрес, осуществления телефонных звонков, отправки sms – сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, а также отправки электронных писем рекламного характера на указный клиентом электронный адрес.
11.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказа, и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
РЕКВИЗИТЫ:
Наименование организации: ИП Кузембаева Алиса Тотановна
Тел. номер: +7 (925) 625-19-47
Адрес: 121069, Москва г, Новинский б-р
ИНН: 770465111719
ОГРНИП: 314774616000077
ОКПО: 0193743086
ОКТМО: 45374000
ОКВЭД: 74.84
Рег. № ПФР: 087103126559
Расчетный счет: 40802810500001649526
Банк: АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
БИК: 044525700
Kорр. счет: 30101810200000000700